Otra vez Naturgy cobra recibos inflados por servicio de gas

Afirman usuarios que su consumo es el mismo pero el último recibo llegó por mil 500 pesos, cuando pagaban poco menos de la mitad de ese monto

Saltillo, Coah.- Los incrementos en cobros de recibo del gas por parte de la empresa Naturgy se dispararon hasta en un 50 por ciento, al empezar a llegar recibos a los domicilios que tiene este servicio por hasta mil 500 cuando antes pagaban poco menos de la mitad.

Los usuarios consideraron esto como un robo y un abuso más de esta empresa que desde hace años ha recibido un sinfín de denuncias que la hicieron cerrar sus oficinas de Saltillo y operar desde Nuevo León.

Juan Manuel Ramírez dijo que vive en una casa de interés social donde no habitan más de cuatro personas, entre los padres, uno o dos hijos, y el calentador de agua como la estufa están apagados la mayor parte del día porque salen a trabajar.

Ante esta situación, señaló que hablaron al número telefónico de esta empresa, que ya no tiene oficinas en esta ciudad, precisamente para evitar este tipo de reclamos, pero no obtuvieron ninguna respuesta a sus exigencias.

Erick Aguirre Veloz, expresó que ni en invierno llegó a pagar esta cantidad, ni a los mil pesos se incrementó el pago de servicio de gas y externó que ahora lo hacen porque desde hace varios meses dejaron de llegar los recibos, lo cual no le ha permitido hacer una comparativa del consumo marcado en esta fecha que es de 140 metros cúbicos.

“Si bien no llegaban los recibos si se pagaba este servicio de manera bimestral porque vía telefónica solicitábamos la cantidad a sufragar por ese periodo pero solo eso te decían, no daban más información”, agrega.

Mientras que José Manuel Pérez, comentó que se vio sorprendido por la cantidad a pagar este bimestre a Naturgy, cifra que fue de mil 403 pesos, cuando normalmente gastaba entre 600 y 700 pesos.

“Es completo robo y nos están inflando los consumos de gas por metro cubico, pero desgraciadamente no tenemos a quien reclamar, ni quien nos defienda porque la anterior ocasión los consumos que se cobraron de demás eran de zonas residenciales, no de colonias populares.

“No queda más que pagar y seguir escuchando al Presidente de que estamos muy bien y que no hay incrementos en los combustibles, mucho menos para la gente que gana poco o recibe el salario mínimo”, concluyó.