Instala Simas módulos de atención en colonias

Registra una cartera vencida de 130 millones de pesos y un padrón de 40 mil usuarios con adeudos

Monclova, Coah.- El Sistema Intermunicipal de Aguas y Saneamiento, Monclova-Frontera, instala módulos de atención en sectores donde se tiene un rezago importante en cuanto al pago del servicio.

A la fecha se tiene una cartera vencida de 130 millones de pesos, y un padrón de 40 mil usuarios con adeudos.

Eduardo Campos Villarreal, gerente del Sistema Intermunicipal de Aguas y Saneamiento Monclova-Frontera puso en marcha recientemente un programa donde se acude a las colonias con mayor índice de rezago en el pago del servicio, proponiendo beneficios como si fuera el programa de borrón y cuenta nueva. 

“Ahora es en colonias como Las Misiones, ya se hizo lo propio en Colinas de Santiago, Campanario, llevando al personal para atender personalmente al usuario en la problemática que presente”, indicó. 

Llegar a las colonias facilita que el usuario se acerque y resuelva su situación, puntualizó.

A la fecha, se ha logrado que más de 350 personas puedan regularizar su rezago en el pago del servicio de agua, esperando que más ciudadanos se acerquen.

“Vamos a continuar, lo que pedimos cuando llegamos a los sectores es que acudan al módulo con el rezago que tienen pendiente y ahí se firma un convenio para pago”, refirió. 

Campos Villarreal, expuso  que este programa tiene vigencia para que el usuario se ponga al corriente finaliza el 31 de diciembre, sin embargo ante la demanda que pueda registrar ante la situación actual que pueden enfrentar las familias, se buscarían otras alternativas o en su momento se analizaría qué otro programa se podría poner en operación.

Precisó que lo que se logre recabar con este y otro tipo de programas facilitará el cambio de tuberías en sectores donde ya se puede decir que ya cumplió su vida útil, y en base a ello se sigue trabajando.