Estalla Huelga de telefonistas y afecta a usuarios en Saltillo

La huelga será de manera indefinida y solo se dejarán abiertos los cajeros y el call center para atender a los usuarios y que puedan realizar el pago de sus servicios, aunque no habrá servicio técnico ni reparaciones ante fallas.

Cierran trabajadores de Telmex oficinas y descartan atención ante fallas en telefonía o internet, contrataciones o aclaraciones por el servicio

Saltillo, Coah.- No habrá servicio en cajas, ni servicio técnico en caso de fallas en el equipo telefónico o internet y tampoco se atenderán contrataciones, reclamaciones por la suspensión de atención a clientes, en las diferentes oficinas de la tienda Telmex.

Lo anterior, luego de que estallara la huelga del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana, al no llegar a ningún acuerdo con las peticiones de los trabajadores de mantener las jubilaciones y procurar la contratación de más de 2 mil trabajadores.

Fue durante el mediodía de este jueves que se colocaron las banderas rojinegras, con lo que los trabajadores de cada sucursal cerraron sus centros de trabajo en todo el país, situación que también se replicó en la capital coahuilense.

Luis Alejandro Machai Galarza, secretario general del Sindicato de Telefonistas de la localidad, manifestó que no se pudo llegar a ningún acuerdo con la empresa, pese a las acciones de protestas que se dieron durante las últimas dos semanas.

En Saltillo se tienen nueve puntos estratégicos de Teléfonos de México divididos en los cuatro puntos de la capital coahuilense, los que desde este jueves permanecerán cerrados al público. Las tiendas de la telefónica sólo dejarán abiertos los cajeros para el pago de servicios y sus call center para asesorarlos en sus diferentes problemáticas.

“Esta huelga es permanente no tiene vencimiento, queríamos evitar esta instancia pero no hubo respuesta favorable. Lo que procedió es resguardar la herramienta, los vehículos y se dejan en los edificios guardias de tres turnos de manera indefinida”, explicó Machai Galarza.

Lamentó que de manera indefinida no se atenderá ningún reporte, no habrá operadoras, ni habrá atenciones en las calles. Recordó que esta huelga estalló principalmente por no atender la petición de que Telmex contrate y cubra las vacantes que se tienen para cubrir el servicio.

CONFLICTO ES DE ÍNDOLE FEDERAL: NAZIRA ZOGBI
Asimismo, la secretaria del Trabajo de Coahuila, Nazira Zogbi Castro, aclaró este jueves que el conflicto laboral del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana corresponde exclusivamente a la Federación, según lo estipulado en el Artículo 123, Fracción II, Inciso 2 de la Constitución Mexicana. Zogbi Castro recordó que los trabajadores agremiados a este sindicato se han estado manifestando en todo el país debido a que la empresa presuntamente buscaría modificar la Cláusula 149 del Contrato Colectivo de Trabajo, relacionada con su jubilación. Así como también se pretende derogar el apoyo escolar y reducir prestaciones actuales.

Según reportes, los sindicalizados manifiestan existen 2 mil vacantes disponibles para los trabajadores pertenecientes al Sindicato, y la fuente de trabajo no les ha otorgado los puestos, por lo tanto no pueden prestar un servicio de calidad. La Secretaria del Trabajo de Coahuila declaró que no obstante que la Ley es clara al mencionar que es a la jurisdicción federal a quien compete la resolución de esta controversia laboral de la rama de las telecomunicaciones, en el Gobierno del Estado se está atento al desarrollo del conflicto y se espera se llegue a un acuerdo que permita solucionar el conflicto de la mejor manera, y con un total respeto a los derechos laborales de los trabajadores.

A DETALLE
*Sólo Saltillo tiene un déficit de 100 vacantes en los diferentes departamentos de los nueve puntos donde Telmex atiende a miles de usuarios.
*La huelga de telefonistas paró a 500 trabajadores en Saltillo, y a nivel nacional son más de 60 mil los telefonistas que permanecerán en paro indefinido.